ORS Patient Portal: अब सरकारी अस्पतालों में अपॉइंटमेंट लेना हुआ आसान!

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अब AIIMS, RML जैसे सरकारी अस्पतालों में अपॉइंटमेंट के लिए लाइन में लगने की टेंशन खत्म! ORS Patient Portal के जरिये घर बैठे डॉक्टर से ले अपॉइंटमेंट! Online Registration System (ORS)| ABHA (Health ID)card | UHID number

ORS Patient Portal: देश के सरकारी अस्पतालों में डॉक्टर को दिखाने के लिए आपको लंबी लाइनों में खड़े रहकर इंतजार करने की परेशानी नहीं झेलनी पड़ेगी| जी हां, क्योंकि अब आप घर बैठे अस्पताल के OPD का अपॉइंटमेंट ले सकते हैं और डॉक्टर को दिखा सकते हैं| न केवल इतना ही बल्कि किसी भी सरकारी अस्पताल में लैब रिपोर्ट और ब्लड की एवेलेबिलिटी (Lab report and blood availability) चेक करना भी आसान और ऑनलाइन हो गया है| जानने के लिए पढ़ें-

ऑनलाइन पंजीकरण प्रणाली (Online Registration System (ORS) एक डिजिटल इंडिया पहल (Digital India Initiative) है जिसका उद्देश्य आयुष्मान भारत स्वास्थ्य खाते (Ayushman Bharat Health Account (ABHA) के साथ एकीकृत रोगी के लिए अस्पताल सेवाओं तक ऑनलाइन पहुँच प्रदान करना है। ORS Patient Portal केवल भारत के सरकारी अस्पतालों के लिए है | ABHA (पहले स्वास्थ्य आईडी के रूप में जाना जाता था) आयुष्मान भारत स्वास्थ्य खाते का संक्षिप्त नाम है। ABHA (स्वास्थ्य आईडी) का उपयोग करना आपके और आपके परिवार के लिए सुरक्षित और कुशल डिजिटल स्वास्थ्य रिकॉर्ड बनाने की दिशा में पहला कदम है। यह भाग लेने वाले स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं के साथ आपकी बातचीत को सक्षम बनाता है, और आपको सत्यापित स्वास्थ्य सेवा पेशेवरों और स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं से अपनी डिजिटल लैब रिपोर्ट, Treatment और निदान सहजता से प्राप्त करने की अनुमति देता है। ऑनलाइन पंजीकरण प्रणाली (ओआरएस) देश भर के विभिन्न अस्पतालों को आधार आधारित ऑनलाइन पंजीकरण और नियुक्ति प्रणाली के लिए जोड़ने का एक ढांचा है, जहाँ अस्पताल प्रबंधन सूचना प्रणाली (Hospital Management Information System (HMIS) के माध्यम से काउंटर आधारित ओपीडी पंजीकरण और नियुक्ति प्रणाली को डिजिटल किया गया है।

this is the image of ORS Patient Portal online Online Registration System

एप्लिकेशन को NIC की क्लाउड सेवाओं पर होस्ट किया गया है। यदि रोगी का मोबाइल नंबर UIDAI के साथ पंजीकृत है (यदि नहीं है तो अपने Aadhar card को अपने mobile number से लिंक करें), तो पोर्टल आधार संख्या के eKYC डेटा का उपयोग करके विभिन्न अस्पतालों के विभिन्न विभागों के साथ ऑनलाइन नियुक्तियों की सुविधा प्रदान करता है। और यदि मोबाइल नंबर UIDAI के साथ पंजीकृत नहीं है, तो यह रोगी के नाम का उपयोग करता है। नए मरीजों को अपॉइंटमेंट के साथ-साथ यूनिक हेल्थ आइडेंटिफिकेशन (UHID) नंबर भी मिलेगा। अगर आधार नंबर पहले से ही UHID नंबर से जुड़ा हुआ है, तो अपॉइंटमेंट नंबर दिया जाएगा और UHID वही रहेगा। अस्पताल में पहली बार जाने पर, डॉक्टर के साथ रजिस्ट्रेशन और अपॉइंटमेंट को आसान बना दिया गया है। आपको बस आधार नंबर का उपयोग करके खुद को सत्यापित करना है, अस्पताल और विभाग का चयन करना है, अपॉइंटमेंट की तारीख का चयन करना है और अपॉइंटमेंट के लिए एसएमएस प्राप्त करना है।

UHID और ABHA एक ही चीज़ हैं। UHID हेल्थ आईडी नंबर का मूल नाम था, लेकिन 2021 में भारत सरकार ने इसे आयुष्मान भारत डिजिटल मिशन (ABDM) में शामिल कर लिया और इसका नाम बदलकर ABHA कर दिया।

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ऑनलाइन पंजीकरण प्रणाली (Online Registration System (ORS) क्या है? 

ऑनलाइन पंजीकरण प्रणाली (ओआरएस) देश भर के विभिन्न अस्पतालों को परामर्श प्राप्त करने के लिए ऑनलाइन अपॉइंटमेंट सिस्टम से जोड़ने का एक ढांचा है, जहाँ अस्पताल प्रबंधन सूचना प्रणाली (एचएमआईएस) के माध्यम से काउंटर आधारित ओपीडी पंजीकरण और अपॉइंटमेंट सिस्टम को डिजिटल किया गया है। इस एप्लिकेशन को एनआईसी की क्लाउड सेवाओं पर होस्ट किया गया है। पोर्टल ABHA (आयुष्मान भारत स्वास्थ्य खाता)/UHID नंबर का उपयोग करके विभिन्न अस्पतालों के विभिन्न विभागों के साथ ऑनलाइन अपॉइंटमेंट की सुविधा प्रदान करता है।

ORS Patient Portal का संछिप्त विवरण 

वर्ग विवरण
पोर्टल का नाम ORS Patient Portal
आधिकारिक वेबसाइट https://ors.gov.in
उद्देश्य ओपीडी अपॉइंटमेंट और अन्य स्वास्थ्य सेवाओं की ऑनलाइन बुकिंग की सुविधा प्रदान करना
सेवाएँ उपलब्ध हैं ओपीडी अपॉइंटमेंट बुकिंग, लैब रिपोर्ट, रक्त उपलब्धता जांच, टेली-परामर्श
कवर किए गए संस्थान भारत भर में एम्स और अन्य सरकारी अस्पताल
आवश्यक जानकारी आधार संख्या, वैध सरकारी आईडी, या यूएचआईडी (विशिष्ट स्वास्थ्य पहचान)
नियुक्ति उपलब्धता उपयोगकर्ताओं को उपलब्ध स्लॉट देखने और विभिन्न विशेषताओं के लिए अपॉइंटमेंट बुक करने की अनुमति देता है
विशेषताएँ मेडिसिन, सर्जरी, न्यूरोलॉजी, कार्डियोलॉजी, बाल चिकित्सा, ऑर्थोपेडिक्स, आदि
लॉगिन विकल्प आधार-लिंक्ड लॉगिन, UHID-आधारित लॉगिन
भुगतान विकल्प ऑनलाइन भुगतान गेटवे (परामर्श शुल्क के लिए)
रद्दीकरण/पुनर्निर्धारण पोर्टल पर उपलब्ध (अस्पताल की नीतियों के अनुसार)
एसएमएस/ईमेल अलर्ट नियुक्ति की पुष्टि, निरस्तीकरण और अनुस्मारक के लिए अलर्ट
मोबाइल एप्लीकेशन ओआरएस ऐप एंड्रॉयड और आईओएस के लिए उपलब्ध है
सहायता बुकिंग और तकनीकी समस्याओं में सहायता के लिए पोर्टल के माध्यम से हेल्पडेस्क उपलब्ध है
समर्थित भाषाएँ अंग्रेजी, हिंदी और अन्य क्षेत्रीय भाषाएँ
उपयोगकर्ता पात्रता वैध आधार संख्या या अन्य सरकारी जारी पहचान पत्र वाले भारतीय नागरिक
एकीकरण मेडिकल रिकॉर्ड को संग्रहीत करने और उन तक पहुंचने के लिए डिजिलॉकर से लिंक किया गया
अतिरिक्त सुविधाएँ पिछले मेडिकल रिकॉर्ड, प्रयोगशाला परिणाम, नुस्खे देखें और डाउनलोड करें
टेलीमेडिसिन सुविधा चुनिंदा विशेषज्ञताओं के लिए टेली-परामर्श उपलब्ध

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ORS को ABHA (Health ID) के साथ एकीकृत किया गया है!

ABHA (जिसे पहले स्वास्थ्य आईडी के रूप में जाना जाता था) आयुष्मान भारत स्वास्थ्य खाते का संक्षिप्त नाम है। ABHA (स्वास्थ्य आईडी) का उपयोग करना आपके और आपके परिवार के लिए सुरक्षित और कुशल डिजिटल स्वास्थ्य रिकॉर्ड बनाने की दिशा में पहला कदम है। यह भाग लेने वाले स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं के साथ आपकी बातचीत को सक्षम बनाता है, और आपको सत्यापित स्वास्थ्य सेवा पेशेवरों और स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं से अपनी डिजिटल लैब रिपोर्ट, नुस्खे और निदान को सहजता से प्राप्त करने की अनुमति देता है।

ORS Patient Portal ki विशेषताएं!

Online Registration System (ORS) एक ऐसा ढांचा है जिसके ज़रिए देश भर के कई अस्पतालों में आधार या मोबाइल नंबर से ऑनलाइन पंजीकरण और अपॉइंटमेंट की सुविधा मिलती है:

  • सरल अपॉइंटमेंट प्रक्रिया: अस्पताल में आपकी पहली यात्रा के लिए, डॉक्टर के साथ पंजीकरण और अपॉइंटमेंट को सरल बनाया गया है। आपको बस ABHA (आयुष्मान भारत स्वास्थ्य खाता) का उपयोग करके खुद को सत्यापित करना है, अस्पताल और विभाग का चयन करना है, अपॉइंटमेंट की तिथि का चयन करना है और अपॉइंटमेंट के लिए एसएमएस प्राप्त करना है
  • अस्पताल ऑन बोर्डिंग: अस्पताल इस प्लेटफ़ॉर्म पर आ सकते हैं और रोगियों द्वारा ऑनलाइन बुकिंग के लिए अपने अपॉइंटमेंट स्लॉट प्रदान कर सकते हैं। यह सिस्टम अस्पतालों को अपने पंजीकरण और अपॉइंटमेंट प्रक्रिया को आसानी से प्रबंधित करने और रोगियों के प्रवाह की निगरानी करने की सुविधा देता है।
  • डैशबोर्ड रिपोर्ट: वेब के माध्यम से अपॉइंटमेंट लेने वाले अस्पतालों की कुल संख्या और उनके विभाग जिनके लिए ऑनलाइन अपॉइंटमेंट लिया जा सकता है, रिपोर्ट में देखे जा सकते हैं। इस पोर्टल के माध्यम से अपॉइंटमेंट लेने वाले नए और पुराने रोगियों के बारे में जानकारी दिखाने वाली विस्तृत रिपोर्ट देखी जा सकती है।
  • Google Play Store पर Android आधारित मोबाइल ऐप उपलब्ध हैं।
  • आधार के माध्यम से UHID निर्माण HMIS में इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड (EMR) की सुविधा देता है
  • रोगियों और डॉक्टरों के अनुपात के आधार पर गतिशील सीमा प्रबंधन।
  • ORS, सॉफ़्टवेयर के रूप में सेवा (Software as a Service (SaaS) के रूप में उपलब्ध है
  • यह प्रणाली, अस्पताल प्रबंधन सूचना प्रणाली (Hospital Management Information System (HMIS) के ज़रिए काउंटर पर होने वाले ओपीडी पंजीकरण और अपॉइंटमेंट की प्रक्रिया (OPD Registration and Appointment Process) को डिजिटल करती है |
  • ORS Patient Portal के ज़रिए, मरीज़ कहीं से भी इंटरनेट पर बैठकर किसी भी अस्पताल में ओपीडी सेवा के लिए पंजीकरण करा सकते हैं |
  • ORS Patient Portal के ज़रिए पंजीकरण करने के लिए, मरीज़ को अपना आधार नंबर या मोबाइल नंबर देना होता है |
  • अगर मरीज़ का मोबाइल नंबर यूआईडीएआई के साथ रजिस्टर्ड है, तो पोर्टल आधार संख्या के ईकेवाईसी डेटा का इस्तेमाल करके ऑनलाइन अपॉइंटमेंट की सुविधा देता है |
  • अगर मरीज़ का मोबाइल नंबर यूआईडीएआई के साथ रजिस्टर्ड नहीं है, तो पोर्टल मरीज़ के नाम का इस्तेमाल करता है |
  • नए मरीज़ों को अपॉइंटमेंट के साथ-साथ एक खास स्वास्थ्य पहचान (Unique Health Identification (UHID) संख्या भी मिलती है |
  • ORS Patient Portal के ज़रिए अपॉइंटमेंट लेने वाले मरीज़, ओआरएस से मिले संदेश के साथ सीधे पंजीकरण काउंटर पर पहुंचते हैं |

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ORS Patient Portal पर रजिस्ट्रेशन के दौरान, आधार कार्ड न होने की स्थिति में क्या करें?

  • वेरिफिकेशन के बाद, मरीज को अपनी बाकी की पर्सनल डीटेल्स भरनी होंगी |
  • अब अगर मरीज के पास आधार नंबर ही नहीं है तो क्या होगा? ऐसी स्थिति में मरीज को पर्सनल मोबाइल नंबर, नाम, पिता का नाम, माता का नाम सहित कुछ और पर्सनल डीटेल्स भरनी होंगी लेकिन उसे OPD कार्ड अस्पताल से ही मिलेगा वो भी मरीज का ID Proof दिखाने के बाद |
  • फिर सरकारी अस्पताल के उस डिपार्टमेंट को सेलेक्ट करें जिसमें मरीज का चेक अप कराना है | अब अपॉइंटमेंट की तारीख चुनें | आधार नंबर से मरीज को वेरिफाई करें |
  • इसके बाद, आपके मोबाइल पर एसएमएस आएगा जिसमें OPD अपॉइंटमेंट की डीटेल्स दी होंगी |
  • बता दें कि अपना आधान नंबर देने पर अस्पताल मरीज को ऑनलाइन अपॉइंटमेंट के लिए वही प्रिफरेंस देता है जो अस्पताल में कतार में खड़े मरीज को देता है |
  • साथ ही मरीज को एक Unique Health Identification (UHID) number भी जारी किया जाता है | इ
  • सके बाद ऑनलाइन पेमेंट करके मरीज E-OPD card प्रिंट कर सकता है |

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अपने UHID हेल्थ आईडी नंबर/ABHA हेल्थ आईडी नंबर से अपने आधार कार्ड को लिंक करवाना है आवश्यक! | It is necessary to link your Aadhaar card with your UHID Health ID number/ABHA Health ID number.

UHID और ABHA एक ही चीज़ हैं। UHID हेल्थ आईडी नंबर का मूल नाम था, लेकिन 2021 में भारत सरकार ने इसे आयुष्मान भारत डिजिटल मिशन (ABDM) में शामिल कर लिया और इसका नाम बदलकर ABHA कर दिया। फॉलो अप मरीज को भी अपने UHID के साथ अपने आधार को लिंक करवा लेना चाहिए ताकि बेहतर उपचार के लिए अस्पताल को मरीज का Electronic Health Record (EHR) मेन्टेन करने में सहूलियत हो |

आधार कार्ड से UHID लिंक होने पर भविष्य में मरीज का Electronic Health Record उन सभी अस्पतालों के पास उपलब्ध होगा जो इस पोर्टल से जुड़े हुए हैं | यानी भविष्य में किसी दूसरे सरकारी अस्पताल में भी मरीज को बेहतर इलाज मिल सकेगा |

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UHID हेल्थ आईडी नंबर क्या है? | What is UHID Health ID Number?

अद्वितीय स्वास्थ्य पहचान (Unique Health Identification (UHID) एक ऐसी प्रणाली है जिसे अखिल भारतीय आयुर्विज्ञान संस्थान (All India Institute of Medical Sciences (AIIMS) द्वारा रोगियों को उनके स्वास्थ्य रिकॉर्ड के लिए एक विशिष्ट पहचानकर्ता प्रदान करने के लिए शुरू किया गया था। यह पहचानकर्ता एक यादृच्छिक रूप से उत्पन्न 14-अंकीय संख्या है जो रोगी को एम्स में उनकी पहली यात्रा के दौरान सौंपी जाती है। यूएचआईडी, रोगी के चिकित्सा इतिहास और अस्पताल में रहने के दौरान यात्रा को दस्तावेज करने में मदद करता है।

यह लाभार्थी के स्वास्थ्य रिकॉर्ड के लिए एक प्रमाणीकरण उपकरण है। यह सुनिश्चित करता है कि रोगी के सभी चिकित्सा रिकॉर्ड एक पहचानकर्ता के तहत बनाए रखे जाएं, जिससे स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं के लिए रोगी के चिकित्सा इतिहास तक पहुँचना और उसे अपडेट करना आसान हो जाता है। यूएचआईडी नंबर का उपयोग लाभार्थी की सहमति से स्वास्थ्य रिकॉर्ड का आकलन करने के लिए भी किया जा सकता है।

UHID, जिसे अब ABHA हेल्थ आईडी कार्ड का नाम दिया गया है, अस्पताल में मरीज की यात्रा को ट्रैक करने और उसका दस्तावेजीकरण करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। यह जानकारी, जिसमें मरीज के आने की तारीख और समय, देखे गए विभाग, परीक्षण के परिणाम और किए गए कोई भी उपचार या प्रक्रिया शामिल है, डॉक्टरों को मरीज का अधिक व्यापक और सटीक चिकित्सा इतिहास बनाने में मदद करती है। यह बदले में, चिकित्सा त्रुटियों के जोखिम को कम करने और अनावश्यक परीक्षणों और उपचारों से बचने के लिए मरीज प्रबंधन में सुधार करने में मदद करता है। ABHA हेल्थ आईडी कार्ड प्राप्त करके, मरीज अपने स्वास्थ्य सेवा अनुभव को बेहतर बनाने के लिए डिज़ाइन किए गए विभिन्न लाभों का लाभ उठा सकते हैं। यह डिजिटल हेल्थ आईडी कार्ड परीक्षण के परिणाम, निदान और दवा की जानकारी सहित सभी मेडिकल रिकॉर्ड तक त्वरित और आसान पहुँच प्रदान करता है।

कार्ड मरीजों को व्यक्तिगत स्वास्थ्य रिकॉर्ड (Personal Health Record (PHR) पते उर्फ ​​ABHA पते का उपयोग करके विभिन्न अस्पतालों, क्लीनिकों और डॉक्टरों के साथ आसानी से मेडिकल रिकॉर्ड का आदान-प्रदान करने में सक्षम बनाता है, जिससे नए स्थानों पर बेहतर स्वास्थ्य सेवा पहुँच और उपचार की अनुमति मिलती है। ABHA हेल्थ आईडी कार्ड हेल्थकेयर प्रोफेशनल रजिस्ट्री और हेल्थ फैसिलिटी रजिस्ट्री तक पहुँच भी प्रदान करता है, जिससे मरीजों के लिए मेडिकल प्रोफेशनल्स और सुविधाओं को ढूँढना और उनसे जुड़ना आसान हो जाता है। इसके अतिरिक्त, यह कार्ड आयुष उपचार केंद्रों पर मान्य है और विशेष रूप से कोविड-19 जैसी महामारी के दौरान उपयोगी है, जिससे डॉक्टरों को व्यक्ति के पिछले उपचार और टीकाकरण की स्थिति देखने की सुविधा मिलती है।

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ORS Patient Portal नामक सिस्टम की खूबियाँ | Bnenefits of the system called ORS Patient Portal

  • क्लाउड-आधारित सिस्टम (Cloud-Based Systems (Hardware): कॉमन पेशेंट पोर्टल (ors.gov.in) NIC-क्लाउड पर होस्ट किया गया है और इन-हाउस सर्वर खरीदने और उन्हें बनाए रखने की कोई ज़रूरत नहीं है।
  • क्लाउड सेवाएँ 24×7 आधार पर उपलब्ध हैं
  • सॉफ्टवेयर (Software): ORS क्लाउड पर होस्ट किया गया एक सरल वेब सक्षम एप्लिकेशन सॉफ़्टवेयर है और इसे कहीं से भी कभी भी इंटरनेट के ज़रिए एक्सेस किया जा सकता है। इसका मोबाइल version, Google Play Store पर भी उपलब्ध है, जिसे Android आधारित मोबाइल डिवाइस पर इंस्टॉल किया जा सकता है। (कीवर्ड का उपयोग करके खोजें: ORS या eHospital)
  • कनेक्टिविटी (Connectivity): अस्पताल में उपलब्ध ब्रॉड बैंड/लीज्ड लाइन कनेक्टिविटी का उपयोग किया जा सकता है।
  • अस्पतालों के लिए पहुँच (Access to Hospitals): अस्पताल सिस्टम वास्तविक समय में ORS सर्वर से जुड़ा हुआ है, मरीज़ का डेटा सेंट्रल सर्वर पर रहता है और सेंट्रल सर्वर के डेटाबेस में बदलाव भी किए जाते हैं।
  • स्केलेबिलिटी (Scalability): किसी भी नए अस्पताल को आसानी से जोड़ा जा सकता है। सिस्टम बड़ी संख्या में अस्पतालों का समर्थन कर सकता है।
  • सुरक्षा (Security): यह system सुरक्षा केआधार पर आधारित प्रमाणीकरण मरीज़ों की डिजिटल पहचान की पुष्टि करने के लिए अत्यधिक सुरक्षित सिस्टम है।
  • उपयोग में आसानी (Easy to use): यह एक अत्यंत उपयोगकर्ता अनुकूल इंटरफ़ेस है, जिसका उपयोग करके कोई भी मरीज ऑनलाइन ओपीडी अपॉइंटमेंट ले सकता है, लैब रिपोर्ट देख सकता है आदि।
  • द्विभाषी समर्थन (Bilingual support): वर्तमान में यह प्रणाली दो भाषाओं अंग्रेजी और हिंदी का समर्थन करती है और भविष्य में और भी भाषाएँ जोड़ी जाएँगी।
  • डेटा सेंटर और आईटी लागत पर पैसे बचाएँ (Save money on Data center and IT costs): ई-हॉस्पिटल एप्लीकेशन का ओआरएस मॉड्यूल ओपन सोर्स तकनीक का उपयोग करके विकसित किया गया है और एनआईसी क्लाउड पर होस्ट किया गया है। इसका मतलब है कि अस्पतालों को कोई महंगा सर्वर, हार्डवेयर आदि और सॉफ्टवेयर लाइसेंस खरीदने की ज़रूरत नहीं है।
  • मरीजों को अपॉइंटमेंट कन्फ़र्मेशन पर एसएमएस अलर्ट (SMS alert to patients on Appointment Confirmation): ऑनलाइन ओपीडी अपॉइंटमेंट लेने वाले मरीज को अपॉइंटमेंट कन्फ़र्मेशन, अस्पताल में आने वाले विज़िट के बारे में रिमाइंडर, कैंसिलेशन आदि के बारे में एसएमएस अपने आप मिल जाता है। मरीज आसानी से अपना अपॉइंटमेंट कैंसिल भी कर सकता है।

प्रतिक्रिया/सुझाव: सिस्टम को बेहतर बनाने के लिए प्रतिक्रिया/सुझाव भेजने का प्रावधान शामिल किया गया है।

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अस्पतालों में Appointment book करने के लिए ORS Patient Portal का इस्तेमाल कैसे करें?

अगर आप ORS के जरिये AIIMS HOSPITAL में डॉक्टर से अप्वाइंटमेंट लेना चाहते हैं तो हम आपको बताते हैं कि कैसे आगे बढ़ें:

चरण: 1- ओआरएस पोर्टल पर जाएं (Visit ORS Portal)

  • सबसे पहले ORS की वेबसाइट ors.gov.in पर जाएं।  यहां दिए गए मेनू से BOOK Appointment पर क्लिक करें।

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चरण: 2- सूची में एम्स अस्पताल का नाम चुनें (Select AIIMS hospital name in the list)

  • बुक अपॉइंटमेंट पर क्लिक करने के बाद एक नया पेज खुलेगा। अपने दाहिने SIDE में देखिये, यहाँ एम्स अस्पताल के नाम के सामने (All India Institute of Medical Sciences Raebareli) क्लिक करें। आप अपनी सुविधानुसार राज्य, एम्स और रक्षा (AFMS) में से कोई भी चुन सकते हैं। लेकिन हम यहाँ आपको RAIBAREILY में स्थित AIIMS हॉस्पिटल में अपॉइंटमेंट लेने का PROCESS बताने जा रहे हैं | दिए जा रहे चित्र को ध्यान से देखे

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चरण: 3- अपॉइंटमेंट के प्रकार चुने (Select appointment type)

  • अस्पताल का नाम चुनने के बाद आपको नये पेज पर अपॉइंटमेंट टाइप चुनना होगा।
  • आप या तो भौतिक परामर्श या टेली-परामर्श (Physical consultation or tele-consultation) चुन सकते हैं।
  • यदि आप अस्पताल जाना चाहते हैं, तो फिजिकल परामर्श चुनें और आगे बढ़ें। Appointment के TAB पर क्लिक करे |

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चरण: 4- नया या फ़ॉलोअप अपॉइंटमेंट चुनें (Select a new or follow up appointment)

  • यदि आपके पास UHID/पंजीकरण संख्या नहीं है, तो नई अपॉइंटमेंट (new appointment) पर क्लिक करें।

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  • यदि आपके पास यूएचआईडी/पंजीकरण संख्या है तो फॉलो-अप अपॉइंटमेंट पर क्लिक करें।

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चरण: 5- विभाग का चयन करें (Select Department)

  • अब आपको उस हॉस्पिटल का डिपार्टमेंट चुनना होगा।  आपको जिस भी समस्या को लेकर, डॉक्टर से मिलना है वो सारे ही डिपार्टमेंट की LIST दी गई है, FOR EXAMPLE – मै न्यूरोलोजी डिपार्टमेंट (Neurology Department) को चुनता हूँ |

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  • क्लिक करने के बाद OK पर क्लिक करे |

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  • अब आपके सामने एक CALENDER दिख रहा होगा, इस CALENDER  के जिस DATE SLOT का COLOR, GREEN है तो इसका मतलब है की उस दिन की अपॉइंटमेंट आपको मिल सकती है |

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  • अपॉइंटमेंट बुक करते समय आपके सामने 3 संभावनाएं आ सकती हैं (Available, All slots are full, Holiday) और इन तीनो संभावनाओं को 3 अलग-अलग रंगों से दर्शाया जाता है | आप दिए गए चित्र में देख सकते हैं | जिस डेट में आप अपना अपॉइंटमेंट FIX करना कहते हैं, उस डेट के BOX पर क्लिक करे, याद रहे BOX अगर GREEN होगा तभी उस दिन की अपॉइंटमेंट आपको मिलेगी |
  • जैसे ही आप Available Date पर क्लिक करेंगे तो आपकी स्क्रीन पर एक पॉपअप मैसेज आएगा। आपको Confirm पर क्लिक करना होगा।

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चरण: 6- मोबाइल या ABHA नंबर का उपयोग करके रजिस्टर/लॉगिन (Login or Register) करें

  • एक बार नियुक्ति तिथि (appointment date) की पुष्टि हो जाने पर, आपको लॉग इन या पंजीकरण (Login or Register) करना होगा।
  • इसके लिए आपको फिर से होम पेज (home page) पर जाना होगा, वहां पर Login/Register के ऑप्शन पर क्लिक करें |

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  • आप अपने मोबाइल नंबर या ABHA (हेल्थ आईडी) का उपयोग करके पंजीकरण कर सकते हैं।

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  • मोबाइल नंबर और कैप्चा कोड दर्ज करने के बाद Get OTP पर क्लिक करें।
  • अब मांगी गई सभी जानकारी दर्ज करने के बाद कन्फर्म अपॉइंटमेंट (Confirm Appointment) पर क्लिक करें।

चरण: 7- पुष्टिकरण एसएमएस प्राप्त करें (Receive confirmation SMS)

  • कन्फर्म अपॉइंटमेंट विकल्प पर क्लिक करने के बाद आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर एक कन्फर्मेशन मैसेज आएगा।
  • इसमें आपका एम्स अपॉइंटमेंट नंबर और अपॉइंटमेंट तिथि से संबंधित जानकारी दर्ज होगी।
  • यदि आप अपनी एम्स अपॉइंटमेंट स्लिप डाउनलोड करना चाहते हैं तो प्रिंट बटन पर क्लिक करें।
  • प्रिंट बटन पर क्लिक करने पर एम्स अपॉइंटमेंट स्लिप पीडीएफ (appointment slip pdf) आपके मोबाइल या लैपटॉप पर डाउनलोड हो जाएगी।

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ORS Patient Portal पर अपना अपॉइंटमेंट स्टेटस कैसे चेक करें? | How to check your appointment status on ORS Patient Portal?

अपने एम्स अपॉइंटमेंट की स्थिति ऑनलाइन जाँचें। इन चरणों का पालन करें।

  • एम्स की आधिकारिक वेबसाइट https://ors.gov.in/orsportal पर जाएं|
  • “रजिस्टर/लॉगिन” अनुभाग पर जाएं और उस पर क्लिक करें।
  • अब अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर या ABHA (स्वास्थ्य) आईडी कार्ड से लॉग इन करें।
  • होम पेज पर दिखाई दे रहे मेनू से अपॉइंटमेंट बटन पर क्लिक करें।
  • आपकी अपॉइंटमेंट की स्थिति, दिनांक, विभाग, समय और डॉक्टर का विवरण (Appointment status, date, department, time and doctor details) प्रदर्शित हो जाएगा।

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